作者:Levin
最近的热搜爆点太多,网友身经百战的神经还是被#欧舒丹美国分公司申请破产#吓了一小跳,是不是很多人有这样的疑问:“欧舒丹这么大的牌子也面临破产了?它家的护手霜不挺贵的吗?”
不过仔细一想,“美国分公司”,不是整个欧舒丹品牌,我踏实了。
再来回顾一下这条新闻:当地时间1月26日,法国护肤品牌欧舒丹(L'OCCITANE)的美国分公司向美国破产法院申请第11章破产保护,以期减少新冠疫情后越来越难以承担的租赁义务。
欧舒丹美国公司负债累累的原因在于房租。根据文件,欧舒丹美国分公司在全美36个州和波多黎各岛共运营166家精品店,均为租赁店铺。年租赁费用高达3030万美元。欧舒丹区域总经理Yann Tanini公开表示,截至申请日期,公司租赁欠款超1500万美元,且房东拒绝商讨对租赁条款的长期调整,不愿提供足够的让步以维系公司的生存能力。
实际上,在新冠疫情到来之前,欧舒丹在美国实体店铺的销售额已经在下降了,只有电子商务的营收份额还在增加,但也依然没有挽救疫情持续蔓延下的经济困局。
这个消息曝出后,很多网友表示可惜和遗憾,并纷纷怀念起欧舒丹的好,从护手霜有多么好用,到乳木果、马鞭草、樱花等各种经典系列的香气和功效,一统夸,有点“ 当你离开的时候,全世界都开始爱你”的劲头了。
其实喜欢欧舒丹的宝宝们大可放心,因为人家欧舒丹已经表明了,美国分公司申请破产,不会对全球其他市场造成任何影响。同样是在1月26日,欧舒丹公布了2021财年第三季度的销售数据,整体收入按固定汇率计算增长4.3%至5.72亿欧元,前三季度收入为11.89亿欧元。其销售业绩不降反增,其中中国市场成为拉动整体业绩的主力。报告期内,欧舒丹电商渠道收入大涨62%,在中国市场也录得近29%的强劲增幅。
另外,据时尚商业Daily报道,欧舒丹表示有信心在2021财年获得超预期的业绩表现,总部的重组计划也即将完成,将在美国关闭23家门店。该集团日前还任命Chanel原中国高管Yves Blouin为新任执行董事兼董事总经理,接替Sylvain Desjonquères。消息发布后,欧舒丹周三股价应声大涨近25%至24港元,过去7天累计增长近90%,市值约为354亿港元。
欧舒丹相关负责人也表示,欧舒丹美国分公司的举措不会对其母公司、全球其他市场,以及集团其他品牌造成任何影响,未来欧舒丹会继续深耕中国市场。
看到了吧,这次申请破产风波不仅不会影响中国市场,反而更看重中国消费者的消费实力了。不影响大家买护手霜身体乳,网友们又放下了心,这下可以纯吃瓜式冲浪了?不,大家也并没有歇着,反而开始贡献脑洞帮忙“拯救”欧舒丹美国分公司的业绩了。
总结了一下大家想出的“奶欧舒丹美国分公司”的想法,瞧这一个个把你们能的!
打折促销——
编辑去欧舒丹官方微博逛了一圈,在最近的一条日常微博下面,都是网友在看了破产消息后喊话打折的评论,估计欧舒丹官微小编也一脸懵圈。
众所周知,欧舒丹的护手霜味道多、包装美、质地轻薄也算滋润,但就是“有点贵”,一支30ml的欧舒丹护手霜,价格RMB90,天猫官方旗舰店的活动也基本以送小样赠品为主,价格上没有折扣。所以这次网友们纷纷喊话欧舒丹,“该打折了”!
有网友评论调侃说:“只要肯打折,中国爸爸可以让你瞬间有现金流。”“中国分公司如果考虑打折,让你见识下国人的现金流,分分钟奶美国分公司”“东西不错打折卖总比砸手里强吧,把中国的金主爸爸的地盘做好就够你们复活啦”……
从近两年的直播带货浪潮,到越来越火爆的双十一、618等购物节等等不难看出,能短时间直接促进消费的,还是各种优惠活动和诱人的价格。还有网友建议欧舒丹学习露华浓,走物美价廉路线,收割一波忠实用户再说。
还记得去年双十一之前,露华浓突然曝出准备申请破产的消息,虽然随后又由于一些原因免于破产,但此消息的留出引出了大量消费者的关注,情怀牌+低价牌直接推动了双十一露华浓产品的销量。大热色号的口红早早断销,双十一直播更有超18000人次观看,和破产消息形成强烈对比的。据统计,引发抢购热潮的黑管口红月销量达1.5万+,据说总销量超过100万笔。另一平价粉底液同样卖出了1.8万+的好成绩。露华浓不仅躲过了破产危机,还小赚了一笔!
露华浓的“起死回生”与它本身的品牌特性相关,但绝不仅仅是低价一个因素。而究其多年存在感不强的原因,与产品定位与营销都有着密切的关系。
每个品牌都有着自己的定位和价格调性,打折促销终归不是带动业绩的长久之计。
打代言人牌——
在流量至上的当今,各家品牌争夺代言人的斗争也相当猛烈,欧舒丹也不乏偶像代言的经验,前有鹿晗,后有朱一龙赵丽颖。这次美国分公司申请破产风波,更有网友晒出19年朱一龙代言官宣时的战绩,供贵分公司的歪果仁开开眼。
去年三月底,欧舒丹正式宣布赵丽颖成为欧舒丹身体与头发护理代言人,从品牌官微来看,与赵丽颖相关的活动也都有着超高的关注度。
粉丝确实可以带动消费,但也存在风险。首先需要品牌和产品自身具有创新的理念和特点,并且符合代言人的气质。如果“硬塞”代言人,不仅会被嘲是割粉丝韭菜,也有可能因为代言人影响力的变化而遭遇滑铁卢。
欧舒丹在代言方面表现尚可,在去年夏天推出了全新头皮平衡系列,主打养护头皮,拥有女神一样轻盈的空气感秀发。既符合代言人赵丽颖的形象,又触动了大家对于头皮养护和发量的重视,“专业头皮护理”的概念也扩宽了大家对于欧舒丹的品牌认知。
注重线上渠道和网络营销——
从去年至今,全球的化妆品行业都在遭受疫情蔓延的影响,其中打击最大的就是实体店面。跨国旅游的萧条,也对日韩等邻国的美妆行业打击很大。有媒体报道去年下半年韩国化妆品巨头关闭了900家实体卖场。资生堂集团财报显示日本本土市场受疫情冲击最为严重。在大家都不好过的时期,如何抓住新的市场和消费契机就显得格外重要。
相比之下,一些我们的国货美妆品牌却在2020年迎来了爆发增长期。例如花西子、橘朵、完美日记、毛戈平、丸美、girlcult、薇诺娜、玉泽等品牌。这些品牌的共同特点是有自身明确的品牌风格和定位,产品质量过关且性价比高,产品不断创新符合年轻潮流,注重网络营销和自媒体的投放,积极寻求跨界合作以及看重直播带货这块蛋糕等。
不仅如此,国货美妆更有加速出海发展至全球的趋势。据界面新闻去年底的一篇报道指出,2020年国货美妆品牌在新冠肺炎疫情的考验下依旧风头强劲,许多品牌都实现了高速增长,并显露出在海外市场发展的潜力。
2020年4月,完美日记推出海外官网,设有中文、英语、日语、俄语和泰语等语言,支持美元、新加坡元、马来西亚林吉特、泰铢和港币支付。另一彩妆品牌珂拉琪colorkey则已经入驻东南亚最大电商平台Shopee。随着越来越多国货美妆盯上海外市场,2021年将成为品牌“出海”的关键一年。
产品的选择越来越多,了解资讯的方式越来越快捷,也让优秀有特点的国货美妆崭露头角。加上疫情下的经济低迷,人们更愿意用更少的钱买到同等功效的产品,这也让国货美妆更具优势。
这次申请破产风波是网友们替欧舒丹美国分公司着急,没准再过一段时间,大家也就会发现更好的大牌护手霜平替了,如何抓住大家的眼球和钱包,品牌们还是要多动动脑筋。
(部分内容综合参考自:界面新闻,中国商报, 时尚商业Daily,《新周刊》)