K11在全国销售额在2020年下半年迎来强劲增长,销售额按年增长达45%。尽管2020年突如其来的疫情对全球商业环境带来了前所未有的挑战,K11凭借其独创的文化零售商业模式,释放巨大潜力和粘性,同时加快数字化转型,迅速应对市场变化。集团在2020年直迎挑战、转危为机,取得逆市报复式消费增长的骄人成就。
K11集团创始人郑志刚先生表示:“在2020年这一不平凡之年,很高兴看到K11独创的文化零售模式迸发出巨大发展潜力,面对前所未有的挑战和新格局,转危为机、逆市增长。展望未来,我们将继续秉承‘创造共享价值’的使命,以突破跨界的方式将艺术与文化融入城市、丰富人们的生活,为顾客带来创意之旅。”
内地K11销售额同比增长35%
消费复苏在内地势头强劲,K11在内地4座城市的销售额在2020年下半年同比升幅近35%;随着武汉K11 Art Mall II馆及AVENUE 11的开幕,内地K11在12月前三周销售额同比增长50%。
在疫情爆发之初,K11把握消费转型脉动、加速数字化发展布局,通过推出微信小程序“K11 GO”,让人们在居家期间也能体验丰富的文化艺术活动和消费体验。随后,K11积极拓展各种渠道和模式,提供沉浸式的艺术购物体验,例如在4月与小红书合作推出 “云逛展”和“云探店”直播,以及在九月与全球顶尖拍卖行蘇富比合作向中国大众首次公开发布蘇富比国际知名的线上艺术课程。
后疫情消费强劲复苏 上海K11销售同比创历史新高
在“8.8潮奢艺学不打烊”、“VIP Day”等一连串的活动带动下,上海K11下半年的销售额同比增长37%,与上半年相比急升80%。增长势头在年末尤为强劲,去年12月上海K11销售额同比上升22%,创下开幕以来12月最高销售纪录。经过一年多的品牌升级,上海K11奢侈品牌销售在2020年下半年同比增长达50%,时尚配饰类品牌销售增幅也达18%,均显示出后疫情时代民众对高端消费需求的提升。
2020年上海K11整体会员数量在2020年下半年同比增长60%, “VIP Day” 期间,上海K11 和品牌联合举行系列活动,金卡和黑卡会员销售在2020年录得超66%的增长。此外,作为内地文化零售的先驱典范,上海K11去年在艺术领域进一步突破,首次举办建筑艺术节“木构复兴”展,邀请数十位中国当代建筑大师与非遗传承人以艺术的形式,将传统中国工艺融入现代生活中,唤起现代人对工艺的追求,同时真正做到保育和发展传统工艺。展览同时带动人流与消费,分别同比上升了10%与38%。
位处汉口的武汉K11购物艺术中心 力排万难如期闪耀开幕
另外,K11也于去年12月12日启幕了武汉第二座K11,成为疫情以来首个在武汉亮相的大型商业综合体。开幕首日人流如潮,可见武汉市民对于这一座K11的期待。这座全新的武汉K11将艺术融入购物体验中,同时引入超过30家华中及武汉首店品牌,今年更会有I馆的开幕,带动华中地区商业格局提升,也是K11看好武汉市场潜力的最佳证明。武汉K11购物艺术中心和武汉K11 Select的女性会员分别占68%和63%,可见女性消费群体在华中片区的影响力相当庞大。
沈阳K11创下销售额上升51%的佳绩
沈阳K11在2020年下半年创下了销售额上升51%的佳绩,金卡和黑卡会员的数量分别提升了81%和68%,会员销售大幅提升了85%。去年八月,沈阳K11在88购物节带来全球限量法国电影放映、夏季音乐节、电竞赛事等精彩活动,点燃城市夏季活力。除此之外,沈阳K11诚邀澳大利亚公共装置艺术家Amanda Parer呈献超过三层楼高的“发光巨兔”也令人留下深刻印象,俯瞰浑河堤岸,缔造良宵美景,吸引数以百万的市民接踵而至,助力沈阳K11实现销售额和客流量的急升。
广州K11销售环比上升65%,金黑卡会员表现耀眼
广州K11作为广州抗疫标杆,不仅在防疫措施独树一帜,其防疫运营模式被政府作为楷模推广学习,在促进商业复苏上依然领跑全城。广州K11在疫情稳定后引入的三个展览“伊甸园之梦”、“卡奥斯狂想”以及法国艺术家尼尔。贝卢法个展“有所思”创下过千万展览票房,开启了大湾区疫情时代的艺术社交生活。广州K11并率先推出“Daily Surprise”、“88不打烊购物节”、“天生会玩艺术节”、“天生爱躁音乐节”、“法式风情文化节”等一系列的商业复苏活动,刷新了客流和销售的年度记录,创下了下半年销售环比上升65%的佳绩,圣诞期间销售更比疫情前同比上升近50%,同时也因其独特的文化零售理念,持续吸引大量优质金、黑卡会员,在疫情期间,黑卡会员数量同比提升106%,金卡会员数量提升61%,金、黑卡会员的销售同比提升48%,为广州K11的销售持续增长提供动力。
香港K11销售逆市上升56% 对本地消费充满信心
与2019年相比,香港K11在2020年下半年的销售额同比增幅达56%,远远超越香港零售销售的整体表现。K11 MUSEA的金卡会员人数更大幅提升了358%,而会员销售额则同比提升了156%。突如其来的疫情并没有让K11停下创新的步伐,位于K11 MUSEA六楼的艺术空间K11 Art & Cultural Centre及K11雕塑公园在九月正式开幕,为这个香港的文化硅谷增设多件博物馆级别的收藏品,把文化艺术氛围提升至更高层次。在新一年来临之际,K11 MUSEA也带来一系列特色体验,风靡全球各地的光影艺术装置《Globoscope》进驻,同时更有节日市集、线上线下同步表演等活动,吸引不少消费者。
K11对大中华市场市场充满信心,未来将积极拓展中国布局,并继续深耕文化零售,为消费者带来独特的创意之旅,让他们享受创意与多元的文化艺术与零售娱乐体验。